Jouw vragen. Heldere antwoorden.

Een Zaptec Go is er vanaf € 1.450 en een Zaptec Go 2 vanaf € 1.700, inclusief btw en standaardinstallatie. De kabelroute, meterkast en eventuele extra werkzaamheden bepalen het definitieve voorstel. Voor een batterij, groepenkast of zakelijke installatie maken we een voorstel op maat.

Bij een laadpaal verzorgen we montage, aansluiting, configuratie, controle en uitleg. De standaardinstallatie omvat tot 15 meter voedingskabel en 3 meter graafwerk. Aanpassingen aan de meterkast, een afwijkende kabelroute of extra bestrating bespreken en begroten we vooraf.

Na je aanvraag nemen we binnen 24 uur contact op. In een standaardsituatie kunnen we een laadpaal binnen 7 dagen na je akkoord plaatsen. Dit is geen vaste garantie: we bevestigen de planning voor jouw locatie in overleg.

Op een laadpaalinstallatie door WeCharge krijg je 2 jaar installatiegarantie. De productgarantie staat daar los van. De toepasselijke productgarantie en voorwaarden bevestigen we bij jouw gekozen uitvoering in het voorstel.

Ja. Bij oplevering leggen we de installatie en de bediening uit. Heb je daarna een vraag of werkt er iets niet zoals verwacht, neem dan contact op met WeCharge. We bekijken wat er aan de hand is en welke vervolgstap nodig is.

We werken vanuit Zoetermeer en installeren in heel Nederland. Je postcode, locatie en gewenste oplossing nemen we mee in de voorbereiding. Ook bedrijven en VvE’s kunnen bij ons terecht.

Nee. Een offerteaanvraag is gratis en vrijblijvend. Je besluit pas na het voorstel. Voor de installatie vragen we geen aanbetaling: je betaalt na de installatie.

Zeker. Kies in de offertehulp voor ‘Help mij kiezen’. Vertel ons over je parkeerplek en je wensen; een merk of model kiezen hoeft nog niet.

Onder andere de gekozen laadpaal, de kabelroute, eventueel graaf- of straatwerk en de werkzaamheden in de meterkast. We bekijken jouw situatie voordat we de definitieve offerte maken.

Ja. Geef aan of je zonnepanelen hebt. We bekijken welke laadoplossing en instellingen passen bij je huidige installatie. De mogelijkheden hangen af van de gekozen producten en je situatie.

Nee. Je vraagt advies en een offerte aan. Je bestelt of betaalt daarmee nog niets.

Fox ESS PowerQ is onze hoofdkeuze. Pylontech Force H3X blijft beschikbaar als alternatief met vaste installatiepakketten. We plaatsen de gekozen uitvoering met installatie en uitleg. Bij PowerQ is noodstroom standaard inbegrepen. Pylontech Force H3X heeft geen noodstroom.

Nee. De PowerQ20-klasse heeft 19,68 kWh nominale opslag. Dit is ons standaard vertrekpunt voor advies. Je verbruik, opwek en noodstroomwensen bepalen of een kleinere of grotere configuratie beter past.

Pylontech 10 kWh 1-fase begint bij € 5.895 inclusief 21% btw en installatie, zonder noodstroom. Fox ESS PowerQ 20 kWh kost € 10.695 all-in met één aangesloten en geteste noodstroomgroep. Meerwerk aan de meterkast bespreken we vooraf.

Bij Fox ESS PowerQ zit noodstroom standaard inbegrepen: we sluiten één noodstroomgroep aan en testen die. Pylontech Force H3X heeft geen noodstroom. Welke apparaten en aanvullende groepen kunnen blijven werken, hangt af van het vermogen, de bekabeling en de reserve. De 63A-bypass van PowerQ is geen onbeperkt noodstroomvermogen.

Op nieuwe installaties geldt 2 jaar installatiegarantie van WeCharge. Productgarantie, registratie en eventuele aanvullende fabrikantvoorwaarden worden afzonderlijk vastgelegd voor jouw exacte uitvoering.

Niet altijd. Een Zaptec Go of Go 2 kan ook op 1-fase laden. Het passende vermogen hangt af van je auto, aansluiting en ander stroomverbruik. We beoordelen je situatie voordat we een aanpassing adviseren.

Open de deur van je meterkast en tel de schakelaars op de rij met groepen. Haal geen afdekkappen weg. Een foto is genoeg, dan tellen wij mee.

Alleen als je aansluiting zelf zwaarder moet, bijvoorbeeld van 1-fase naar 3-fase. Die aanvraag loopt via de netbeheerder. Wij stemmen de planning met je af.

Nee. We vervangen of verzwaren groepenkasten, ook als je (nog) geen laadpaal of thuisbatterij neemt. Voor losse klussen zoals stopcontacten, verlichting of storingen kun je beter een algemeen installatiebedrijf inschakelen.

Nee. Begin met wat je nu nodig hebt en vertel wat je later wilt. Dan houden we in de installatie rekening met uitbreiding, voor zover je locatie en aansluiting dat toelaten.

Ja. Vertel hoeveel laadpunten je wilt en waar ze moeten komen. Je hoeft geen minimumaantal te kiezen om advies aan te vragen.

Vertel wie er gaat laden en hoe je toegang en kosten wilt regelen. In het advies lees je welke laadpunten en instellingen daarbij passen.

Ja. Beschrijf hoeveel bewoners nu willen laden en welke groei jullie verwachten. Dat helpt om de mogelijkheden voor een eerste stap en latere uitbreiding te bespreken.

De locatie, het aantal parkeerplaatsen en wat jullie willen bereiken zijn een goed begin. Informatie over de aansluiting, bestaande laadpunten en de indeling van het terrein helpt bij de verdere beoordeling.

Spreek dat vooraf af. Vertel ons welke afspraken jullie willen maken. De passende inrichting en eventuele beheerdienst hangen af van de gekozen oplossing en worden afzonderlijk besproken.

Voor een voorstel voor een nieuwe laadpaal, zakelijke laadpunten, een VvE of een thuisbatterij. Je geeft je wensen en situatie door, met foto’s als je die hebt.

Vermeld je naam, de locatie en eventueel je aanvraag- of orderreferentie. Beschrijf waar je vraag over gaat en noem het model als je dat weet. Zo heeft ons team een duidelijk vertrekpunt.