Privacybeleid

1. Wie zijn wij

WeCharge is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in dit privacybeleid. Onze contactgegevens: e-mail info@we-charge.nl, telefoon 085 060 8038. KVK-nummer: 42052542.

2. Welke gegevens verzamelen wij

Wij verwerken persoonsgegevens die u zelf aan ons verstrekt via het contactformulier op onze website:

• Naam
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Adresgegevens (installatieadres)
• Foto's van uw meterkast (indien geüpload)

3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens

Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend voor:

• Het beantwoorden van uw offerteaanvraag of vraag
• Het uitvoeren van een digitale schouwing
• Het plannen en uitvoeren van de laadpaalinstallatie
• Facturering en garantieafhandeling

4. Bewaartermijn

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk. Factuurgegevens bewaren wij 7 jaar conform de wettelijke bewaarplicht.

5. Delen met derden

Uw contactformulier wordt verwerkt via Web3Forms, die als verwerker optreedt. Wij delen uw gegevens niet met andere derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de installatie of wettelijk verplicht is.

6. Cookies en analytics

Onze website maakt gebruik van Google Analytics en Google Ads voor het meten van websiteverkeer en het bijhouden van conversies. Deze diensten kunnen cookies plaatsen. Via uw browserinstellingen kunt u cookies weigeren.

Met uw toestemming voor marketingcookies gebruiken wij daarnaast de Meta Pixel. Daarmee meten wij hoeveel aanvragen er uit onze advertenties op Facebook en Instagram komen. Zonder die toestemming wordt de Meta Pixel niet geladen en gaat er geen gegeven naar Meta. Wij sturen daarbij nooit uw naam, e-mailadres, telefoonnummer of adres mee.

7. Uw rechten

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Neem hiervoor contact op via info@we-charge.nl. U heeft daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.